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什么是價值鏈分析法?價值鏈始于客戶,終于客戶

日期:2023-04-28 14:16:36 來源:互聯網
   要對公司價值實施有效的管理,必須對公司價值創造的過程有深刻的理解,針對價值創造的每個活動實施全面的過程管理。價值鏈管理把對公司價值創造的研究深人到公司自身以及其所在的生存環境中,深人到公司價值創造的具體過程中。
 
  價值鏈分析法是美國哈佛大學教授邁克爾●波特提出來的,是一種確定公司競爭優勢及尋找競爭方法以增強公司實力的基本工具。價值鏈始于客戶,終于客戶。對客戶實際需求的絕對重視,是價值鏈發展的原則和目標。公司的業務單元 一定處于某條完整的價值鏈的一個或多個環節,運用價值鏈分析方法可以對其進行進一 步精煉,以實現價值最大化。
 
   由于經營環境處于不斷的變化之中,公司要將價值鏈的檢驗作為經常性的工作,以糾正價值鏈中的不適合環節,發現價值鏈重組的機會。經營環境的變化、產業結構的調整、新技術出現的擾動等,都會使市場上新出現許許多多相對獨立的,且具有一定比較優勢的增值環節。于是就出現了價值鏈重組的機會,即可以設計一 個新的價值鏈,通過市場選擇最優的環節,把它們連接起來,創造出新的價值。
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